怡养大讲堂第四讲开课养老服务中的沟通艺术

为深化产教融合，促进健康管理、老年保健与管理的专业建设，充分发挥校企交流平台的积极作用，6月17日，护理系再次邀请苏州怡养讲师团走进校园，为18级健康管理、老年保健与管理、19级老年保健与管理专业的学生开展以“沟通的艺术”为题的讲座。本次来校进行讲座的是怡养女儿家老年公寓主任（院长）孙学魁。

孙老师长期工作在服务一线，有着丰富的养老沟通经验。本次讲座，孙老师以自身的职业发展为起点，向同学们讲述了养老行业的产业类型、服务内容等；在沟通的艺术部分，他通过现场情景模拟的方式再现了服务行业中沟通的重要性，让在场的同学深深体会到一次有效并且良好的沟通，确实可以达到事半功倍的效果。讲座现场，孙老师还手把手向同学们传授了沟通技能。

沟通是心灵的桥梁，是人与人之间关爱的光环。沟通艺术对健康管理、老年保健与管理专业的同学的重要性更是不言而喻，本次宣讲加深了同学们对养老服务行业的了解，也为他们的职业发展道路提供了指导。